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¿Aceptas hacerte cargo de los gastos si el problema se debe a daños o al desgaste normal?

Asegúrate de consultar aquí qué cubre la garantía. Es posible que tengamos que enviar a un técnico a tu domicilio para realizar una inspección más exhaustiva in situ. Si el informe concluye que el problema se debe a un defecto de fabricación, se cubrirán los gastos de reparación o sustitución. Si el informe concluye que el problema se debe a daños o al desgaste normal, necesitaremos tu consentimiento para cubrir dichos gastos.

Responsabilidad en materia de costes*

¿Te gustaría cambiar de opinión?

Para resolver cualquier controversia, podría ser necesario contratar a un técnico independiente para que inspeccione el problema in situ. Si se demuestra que el problema se debe a un daño o al desgaste normal, necesitaremos tu consentimiento para cubrir los gastos de la inspección, así como los de cualquier trabajo posterior que sea necesario, en caso de que desees seguir adelante.

Modificar la responsabilidad de los costes*

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