Internasjonale leveranser kan innebære flere stadier, men du er fortsatt en Fleming Howland klient gjennom hele prosessen. Vi koordinerer de relevante overleveringene til transportøren og vil forklare forventet rute, leveringstjeneste og lokale kontaktavtaler før utsendelse.
Alle priser inkluderer levering og gjeldende avgifter for destinasjonen som vises på produktsiden. Emballasje og transportforsikring er også inkludert. Leveringstjenesten som tilbys avhenger av landet ditt, som forklart nedenfor. Sjekk at destinasjonen som vises ved siden av prisen samsvarer med den tiltenkte leveringsadressen din før du bestiller.
Avsidesliggende steder, begrenset tilgang og ekstra leveringstjenester kan medføre tilleggsavgifter. Kontakt Fleming Howland før bestilling der det er behov for spesielle ordninger.
Hva betyr den estimerte leveringsperioden?
Den estimerte leveringsperioden som vises på hver produktside gjelder for nye, spesialbygde møbler. Dette er en veiledning, ikke en bekreftet leveringsavtale. Estimater er basert på produksjonskøen og kan endres med etterspørsel, avtalt spesifikasjon og leveringskrav.
For en eksisterende bestilling, kontakt Fleming Howland for en oppdatering i stedet for å referere til datoene som vises på nett for øyeblikket, som gjelder for nye bestillinger. Ta med bestillingsreferansen din slik at tidsplanen kan kontrolleres mot møblene dine.
Produksjon og ordrefremdrift
Møbler lages på bestilling i henhold til avtalt spesifikasjon. Materialtilgjengelighet, skreddersydde endringer, møbeltrekk og krav til etterbehandling kan påvirke produksjonsplanen. Hver bestilling gjennomgår kvalitetskontroller før utsendelse. Der det er behov for ytterligere arbeid, fullføres dette før møblene slippes.
Standard betalingsbetingelser er et depositum på 50 % ved bestilling, og det resterende beløpet betales før utsendelse. Full betaling kreves før bestillingen kan gå videre til hentingsplanlegging. Ytterligere detaljer finner du i våre betalingsbetingelser .
Oppdateringer er tilgjengelige fra Fleming Howland gjennom hele produksjonen. Ferdigstillelse bekreftes når møblene er klare for forsendelse; leveringsavtale avtales separat.
Leveranser innen Storbritannia, USA, Frankrike og Belgia
Prisene inkluderer levering med hvite hansker : levering for to personer, plassering i ditt valgte rom og fjerning av emballasje. Gjeldende skatter, avgifter, emballasje og transportforsikring er inkludert i prisen.
Plasseringen av rommene avhenger av passende adkomst i hele eiendommen. Leveringskjøretøyene kan være store, så begrenset veitilgang, smale innganger og andre restriksjoner må diskuteres før levering avtales.
Leveranser til andre land
Den inkluderte tjenesten er levering til gateadressen , i stedet for levering hjem til deg. Kjøretøy kan ankomme med én sjåfør, så sørg for at minst to personer er tilgjengelige for å frakte møblene trygt inn i eiendommen.
Ytterligere assistanse, romplassering eller fjerning av emballasje må bestilles på forhånd. Tilgjengelighet avhenger av destinasjon og transportør, og det kan påløpe tilleggskostnader.
Skatter, avgifter og internasjonale bestillinger
Internasjonale priser inkluderer gjeldende importavgifter, avgifter og tollsatser, samt levering, emballasje og transittforsikring. Disse kostnadene er inkludert for den viste destinasjonen, og må ikke beregnes separat av deg.
Hvordan leveringen er planlagt
Leveringen håndteres av Fleming Howland gjennom spesialiserte logistikkpartnere for møbler. Etter produksjon og endelig betaling går bestillingen gjennom hentingsplanlegging, transportplanlegging og endelig levering. Fullført produksjon betyr ikke umiddelbar forsendelse eller ankomst.
Den endelige tidsplanen avhenger av regionale ruter og, for utenlandsbestillinger, fraktavganger og tollklarering. Leveringspartneren din bekrefter avtalen direkte. Faste datoer, begrensede mottakstider eller andre spesielle krav må diskuteres på forhånd; tilleggskostnader eller forsinkelser kan påløpe.
Møbler krever forsiktig håndtering og sendes ikke gjennom vanlige pakkenettverk. Ytterligere informasjon forklarer hvorfor leveringsdatoer er estimerte og hvordan spesialtransport ordnes.
Tilgang, eksterne steder og tilleggstjenester
Fjernadresser og begrenset tilgang kan kreve ordninger utenom den inkluderte leveringstjenesten. Fleming Howland før bestilling der eiendommen har begrenset tilgang for kjøretøy eller krever en ikke-standard leveringsordning.
Sjekk hele ruten fra leveringsbilen til det tiltenkte rommet, inkludert døråpninger, korridorer, trapper, heiser og skarpe svinger. En fri inngang alene bekrefter ikke at møblene kan nå sin endelige plassering. Ved usikker tilgang, send produktnavn, relevante mål og fotografier eller skisser for vurdering før kjøp.
Spesialløfteutstyr, inkludert kraner og utvendige møbelløftere, er ikke inkludert. Der det er nødvendig, er kunden ansvarlig for å ordne med en spesialleverandør og eventuelle nødvendige tillatelser. Disse ordningene bør diskuteres før levering planlegges. Se vår veiledning for begrenset tilgang for ytterligere informasjon.
Mottak av møblene dine
Sjekk emballasjen før du signerer for levering, og registrer eventuelle synlige skader på leveringsdokumentet. Fotografer eventuelle problemområder, og inspiser deretter møblene etter utpakking.
Rapporter synlige leveringsskader til Fleming Howland innen 48 timer etter mottak, inkludert ordrereferanse og støttende fotografier. Der det oppdages skade, ta vare på den aktuelle emballasjen til neste trinn er informert.
Denne rapporteringsveiledningen bidrar til å beskytte transportforsikringsposisjonen og påvirker ikke dine lovfestede rettigheter. Ytterligere instruksjoner er tilgjengelige i vår veiledning om leveringsskader .
Diskuter dine leveringskrav
For råd før bestilling, kontakt Fleming Howland med møblene du vurderer, leveringspostnummeret ditt, eventuelle tilgangsbegrensninger og ønsket tidspunkt. Dette gjør at spesifikasjonen, leveringstjenesten og produksjonshensyn kan gjennomgås sammen.