Vårt löfte

En möbel från Fleming Howland är en genomtänkt investering, handgjord i Lancashire med bestående material, traditionellt stoppningshantverk och anrik brittisk möbelkonst.

Oavsett om du beställer från Storbritannien eller utomlands, hanteras din beställning med omsorg från första förfrågan till slutlig leverans. Din specifikation bekräftas tydligt, din betalning behandlas säkert, och dina möbler stöds av erfaren eftervård.

Vi förstår att många kunder beställer på distans. Vår roll är att göra den processen informativ, säker och betryggande.

Trygghet från offert till leverans

Varje beställning hos Fleming Howland hanteras med tydlig kommunikation och noggrann dokumentation. Innan produktionen påbörjas bekräftas vald modell, mått, klädsel, läder eller tyg, färg, stoppning, finish och leveransdetaljer så att din möbel kan tillverkas enligt den överenskomna specifikationen. Vårt team finns tillgängligt under hela processen och erbjuder vägledning om material, komfort, tillgänglighet, skötsel och leveransplanering.

Komfortstöd

Komfort är personligt. För kvalificerade modeller med avtagbara dynfyllningar ger vårt Dynbytesprogram dig möjlighet att begära en mjukare eller fastare fyllning inom 60 dagar efter leverans. Detta ger dig tid att leva med dina möbler och förfina sittkomforten där designen tillåter det.

Konstruktionsgaranti

Möbler från Fleming Howland är uppbyggda kring stadiga innestommar och traditionella stoppningsmetoder. Vår garanti för stommens konstruktion täcker innestommen i 20 år vid privat bruk och i 10 år vid genomsnittligt kommersiellt bruk.

Långsiktig eftervård

Möbler från Fleming Howland är gjorda för ett långt ägande. Efter leverans kan vårt team ge råd om skötsel, underhåll, pallytor, utbyteskomponenter, restaurering och specialiststöd där så är lämpligt. Genom utvalda oberoende servicespecialister kan vi hjälpa till att bevara komforten, strukturen och karaktären hos Fleming Howlands möbler över tid.

Alla löften och garantier tillhandahålls i enlighet med våra allmänna villkor. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.