De meest voorkomende problemen, met betrekking tot het vervangen van kussenhoezen en -vullingen, algemeen kussenonderhoud en overwegingen met betrekking tot herstoffering, vindt u hieronder. Voor alle overige zaken verzoeken wij u het probleemoplossingsformulier onderaan deze pagina in te vullen.
Kussenhoezen
Na verloop van tijd en bij regelmatig gebruik kunnen de kleuren en afmetingen van uw kussenhoezen veranderen, afhankelijk van het type bekledingsmateriaal. Om de best mogelijke pasvorm en uitstraling te garanderen, verzoeken wij onze klanten vriendelijk hun kussenhoezen naar onze fabriek te sturen voor inspectie. Wanneer u de hoezen opstuurt, verwijdert u de vulling en rolt u de hoes eenvoudig op, beschermd met geschikt verpakkingsmateriaal. Dit stelt ons in staat om eventuele vervangende hoezen nauwkeurig te patroneren, wat een perfecte pasvorm garandeert.
Na ontvangst van uw hoezen zal ons team beoordelen of de gehele hoes of alleen de bovenkant van het kussen moet worden vervangen. U krijgt ook de mogelijkheid om te beslissen of u de kussenvulling wilt vervangen. Zodra de inspectie is voltooid, zullen wij u een offerte ter goedkeuring voorleggen voordat we met de werkzaamheden beginnen.
Consistentie van kussenvulling
Alle zitkussens van Fleming Howland worden vooraf geproduceerd onder strenge kwaliteitscontroles. Elk kussen wordt gevuld met exact dezelfde hoeveelheid vulling en op dezelfde wijze samengesteld. Dit proces garandeert consistentie en voorkomt onderlinge verschillen tussen kussens.
Waarom kussens er anders uitzien
Foto's kunnen de indruk wekken dat het ene kussen minder gevuld is dan het andere, maar dit is meestal het gevolg van gebruik in plaats van fabricage. Wanneer er vaker op een kussen wordt gezeten, reageert de vulling op het gewicht en de beweging van het lichaam, waardoor de oppervlaktevorm geleidelijk verandert. Dit kan de indruk wekken van een ongelijke vulling, hoewel alle kussens identieke hoeveelheden bevatten.
Normaal gedrag van losse kussens
Dit type slijtage is kenmerkend voor alle banken met losse kussens, en beperkt zich niet tot producten van Fleming Howland. Vullingen zijn ontworpen om zich aan te passen aan de krachten die erop worden uitgeoefend, wat betekent dat kussens zich op verschillende manieren zetten naarmate ze worden gebruikt.
Hoe een gelijkmatig uiterlijk te behouden
Om een gelijkmatiger esthetiek te bereiken, wordt aanbevolen dat klanten alle kussens regelmatig draaien of gelijkmatig gebruiken. Dit zorgt ervoor dat de vullingen na verloop van tijd consistent 'zetten' en helpt een evenwichtige uitstraling over de gehele bank te behouden.
Na verloop van tijd verliezen kussenvullingen van vezel of schuim geleidelijk hun elasticiteit. Omdat deze verandering langzaam plaatsvindt, blijft deze vaak onopgemerkt. De levensduur van veren vullingen daarentegen, is volledig afhankelijk van de lucht die handmatig in de kussens wordt geklopt. Als natuurlijk materiaal zullen veren langzaam verslechteren, doorgaans binnen 8-10 jaar bij regelmatig gebruik.
Als u overweegt uw kussenvullingen te vervangen, raden wij u ten zeerste aan ons uw bestaande kussenhoezen toe te sturen voor een professionele pasvorm. Bij regelmatig gebruik kunnen hoezen uitrekken of van vorm veranderen, en aanpassingen aan stiksels of een nieuwe vormgeving kunnen nodig zijn om een goede pasvorm te garanderen. Mochten er aanpassingen nodig zijn, dan zullen wij u altijd vooraf informeren en uw goedkeuring vragen voordat we verdergaan.
Herstoffering van een bestaand meubelstuk
Het herstofferen van een bestaand meubelstuk is vaak veel complexer dan het lijkt. Zodra een bank of stoel in de werkplaats arriveert, moet elke laag zorgvuldig worden verwijderd, het frame worden beoordeeld en gereinigd, en een volledig nieuw patroon worden gesneden en gestoffeerd. Dit komt neer op het repliceren van het volledige productieproces, maar dan zonder de efficiëntie van het bouwen vanaf nul. In combinatie met de kosten voor ophalen en opnieuw leveren, worden de arbeids- en materiaalinvestering snel onbetaalbaar.
Voor de meeste klanten zijn de totale kosten hoger dan de prijs van het laten vervaardigen van een nieuw, op maat gemaakt meubelstuk dat voldoet aan de exacte specificaties en het gewenste comfort. Om deze reden adviseert Fleming Howland doorgaans om een nieuw meubel te laten maken in plaats van een bestaand item opnieuw te laten stofferen, wat zorgt voor meer waarde, duurzaamheid en ontwerpintegriteit.
Probleemoplossingsformulier
Alleen meubels die zijn aangeschaft bij Fleming Howland komen in aanmerking voor service. Om het probleem te beoordelen, vult u dit korte formulier in. Als uw meubels van een andere fabrikant afkomstig zijn, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor advies of wend u tot een lokale stoffeerder.
PROBLEEMOPLOSSINGSFORMULIER