Onze belofte

Een meubelstuk van Fleming Howland is een weloverwogen investering, handgemaakt in Lancashire met duurzame materialen, traditionele stoffeertechnieken en aloude Britse vakmanschap.

Of u nu bestelt vanuit het Verenigd Koninkrijk of daarbuiten, uw opdracht wordt met zorg behandeld, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering. Uw specificaties worden duidelijk bevestigd, uw betaling wordt veilig verwerkt en uw meubels worden ondersteund door deskundige nazorg.

We begrijpen dat veel klanten op afstand bestellen. Onze rol is om dat proces geïnformeerd, veilig en geruststellend te laten aanvoelen.

Vertrouwen van offerte tot levering

Elke bestelling bij Fleming Howland wordt afgehandeld met duidelijke communicatie en zorgvuldige documentatie. Voordat de productie van start gaat, worden het door u gekozen model, de afmetingen, de bekleding (leer of stof), de kleur, de vulling, de afwerking en de leveringsgegevens bevestigd, zodat uw meubels volgens de afgesproken specificaties kunnen worden vervaardigd. Ons team staat gedurende het hele proces voor u klaar en geeft advies over materialen, comfort, toegankelijkheid, onderhoud en de leveringsplanning.

Comfortondersteuning

Comfort is persoonlijk. Voor in aanmerking komende ontwerpen met verwijderbare kussenvullingen, stelt ons Kussenruilprogramma u in staat om binnen 60 dagen na levering een zachtere of stevigere vulling aan te vragen. Dit geeft u de tijd om aan uw meubels te wennen en het zitcomfort te verfijnen waar het ontwerp dit toelaat.

Structurele garantie

Fleming Howland Onze meubels zijn opgebouwd rond stevige binnenframes en vervaardigd volgens traditionele stofferingstechnieken. Onze constructiegarantie geldt voor het binnenframe: 20 jaar bij particulier gebruik en 10 jaar bij gemiddeld commercieel gebruik.

Nazorg op lange termijn

Fleming Howland Meubels zijn gemaakt om lang mee te gaan. Na levering kan ons team u waar nodig adviseren over onderhoud, service, kussenvullingen, vervangende onderdelen, restauratie en gespecialiseerde ondersteuning. Via geselecteerde, onafhankelijke servicespecialisten kunnen we helpen om het comfort, de structuur en het karakter van Fleming Howland -meubels op lange termijn te behouden.

Alle beloften en garanties worden verstrekt in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden. Uw wettelijke rechten blijven onaangetast.