Fleming HowlandDie Garantie handelt es sich um eine Rahmen-Garantie. Sie deckt den Innenrahmen für 20 Jahre bei privater Nutzung und für 10 Jahre bei durchschnittlicher gewerblicher Nutzung ab, vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ausgeschlossen sind Verschleiß, Polster, Leder, Stoff, Kissenfüllungen, dekorative Oberflächen, Oberflächenveredelungen, unsachgemäße Nutzung, Unfälle, ungeeignete Umgebungsbedingungen sowie Änderungen durch Dritte.
Wird ein berechtigter Anspruch bezüglich des Rahmenaufbaus im Rahmen der Garantie anerkannt, wird Fleming Howland eine angemessene Abhilfe veranlassen. Bei Problemen, die nicht unter die Garantie fallen, wird Fleming Howland dennoch versuchen, im Rahmen des Möglichen zu helfen, in der Regel durch das Angebot kostenpflichtiger Wartungsleistungen, Ersatzteile oder fachkundiger Reparaturberatung.
Was ist von der Garantie ausgeschlossen?
Die Garantie deckt keine Abnutzungserscheinungen oder Produktschäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle verursacht wurden. Dazu gehören unter anderem Schäden, die verursacht wurden durch:
- Starke Beanspruchung.
- Unsachgemäße Verwendung des Produkts.
- Schäden durch Chemikalien.
- Nichtbeachtung der Produktpflege- oder Reinigungsanweisungen.
- Flecken verursacht durch Lebensmittel, Tinte, Bleichmittel, Sonnencreme, Zink, Chlor usw.
- Schäden durch Tiere.
- Fremdeingriffe am Produkt.
Die Definition von „Abnutzung“
Fleming Howland Die Möbel sind auf Langlebigkeit ausgelegt, doch bitte beachten Sie, dass äußere Einwirkungen, Witterungseinflüsse und Chemikalien natürliche Materialien beeinträchtigen können. Im Laufe der Zeit können sich die Farbpigmente im Stoff oder Leder verändern, wobei sich Farbton und Farbe oft aufhellen. Die Falten um die tiefe Knopfung können nachlassen und sich öffnen, insbesondere an stark beanspruchten Stellen. Button -Kappen können sich lockern oder verhaken, und Sitzkissen können aufgrund der Kompression der Füllung und der Elastizität des Materials ihre Form verlieren. Dies sind Beispiele für normale Abnutzung und keine Verarbeitungs- oder Materialfehler.
Behebung von Schäden, die nicht unter die Garantie fallen
Wir werden unser Bestes tun, um diese Artikel zu einem Preis zu reparieren, der dem Ausmaß des Schadens angemessen ist. Fleming Howland behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob eine Reparatur möglich ist und wie hoch die damit verbundenen Kosten sein werden. Die Reparaturkosten müssen vor Abschluss der Reparatur vollständig beglichen werden.
Fehlerbehebung
Im Falle einer Beschädigung – sei es durch einen Unfall oder durch Abnutzung – bieten wir unseren Kunden stets unsere Unterstützung an, indem wir die erforderlichen Komponenten und Materialien bereitstellen und mit Ihrer Versicherung oder Ihrem Reparaturbetrieb zusammenarbeiten. Um uns bei der Ermittlung des Problems zu helfen, füllen Sie bitte das Formular zur Fehlerbehebung aus.
FORMULAR ZUR FEHLERSUCHE