L'accès aux biens varie considérablement d'une propriété à l'autre, en particulier pour les demeures anciennes, les appartements et les itinéraires de livraison internationaux. Avant de commander une pièce volumineuse, veuillez étudier l'ensemble du trajet depuis le véhicule de livraison jusqu'à la pièce de destination, en tenant compte du stationnement, des portails, des allées, des ascenseurs, des cages d'escalier, des paliers, des virages, des portes et de la hauteur sous plafond.
Si l'accès est délicat, veuillez nous faire parvenir les dimensions et photographies utiles avant la mise en production. Notre équipe pourra ainsi étudier l'itinéraire à distance et vous indiquer si une intervention spécialisée s'avère nécessaire. Aucune équipe de livraison ne doit entreprendre une manœuvre périlleuse ou non validée au préalable dans le seul but de finaliser la livraison le jour même.