Fleming Howland gère ses livraisons mondiales par l'intermédiaire de partenaires logistiques sélectionnés, expérimentés dans la manipulation de mobilier de grande valeur et de grande envergure. Les livraisons au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et en Belgique incluent un service de conciergerie (blanco/prestige) : livraison à deux, installation dans la pièce de votre choix et reprise des emballages. Les autres destinations s'effectuent en livraison au rez-de-chaussée (limite de propriété), sauf si un service sur mesure est demandé et confirmé à l'avance ; des suppléments peuvent s'appliquer.
Le mobilier de cette envergure est acheminé par des réseaux de transport spécialisés plutôt que par les services de messagerie standard. La planification s'articule ainsi autour d'une manipulation minutieuse, de véhicules adaptés, des formalités douanières et des tournées de livraison régionales.
Étape 1 : Validation et planification de l'enlèvement
Une fois le règlement final effectué, votre commande est libérée pour la planification de l'enlèvement. Cette étape prend généralement 5 à 7 jours ouvrés et s'applique à toutes les zones de livraison.
Étape 2 : Planification par le transporteur
Le partenaire de livraison planifiera votre envoi sur le prochain trajet ou acheminement de fret approprié. Cette phase de planification prend généralement de 5 à 7 jours ouvrés et s'applique à toutes les zones de livraison.
Étape 3 : Livraison finale par zone
Royaume-Uni et Union Européenne
Une fois la planification effectuée, la livraison finale s'effectue généralement sous 10 à 15 jours ouvrés, en fonction des disponibilités des tournées régionales.
États-Unis
Les commandes à destination des États-Unis sont regroupées pour le prochain conteneur prévu au départ de l'atelier Fleming Howland, généralement une fois par mois. Le délai dépend de la date de fin de fabrication de la commande par rapport au départ du prochain conteneur. Le temps de traversée maritime est d'environ 10 jours ouvrés, suivi d'une livraison sur mesure par notre plateforme de distribution du New Jersey, généralement sous 10 à 15 jours ouvrés selon la distance.
Autres zones internationales
Les délais de livraison dépendent des disponibilités du fret maritime, des formalités douanières et de l'acheminement vers la destination finale. Le transit maritime dure généralement de 2 à 6 semaines, la livraison finale étant organisée une fois que l'envoi a atteint le port de destination et passé la douane.
Accès et exigences particulières
Les dates et heures de livraison exactes sont confirmées directement par le transporteur en fonction des tournées prévues. Les accès difficiles, les créneaux horaires fixes, la location de matériel, les services de coursier express ou les exigences de livraison spécifiques doivent être signalés à l'avance ; des frais supplémentaires ou des retards peuvent s'appliquer.