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Gestion et planification des livraisons

Fleming Howland gère les livraisons internationales par l'intermédiaire de partenaires logistiques sélectionnés, experts dans la manipulation de mobilier de grande valeur et de grande taille. Les livraisons au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et en Belgique incluent un service de livraison « gants blancs » : livraison par deux personnes, placement dans la pièce de votre choix et enlèvement des emballages. Pour les autres destinations, la livraison est effectuée en bordure de trottoir, sauf si un service « gants blancs » est demandé et confirmé à l'avance ; des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Le mobilier de cette envergure est acheminé via des canaux de transport spécialisés plutôt que par des réseaux de messagerie standard. La planification est donc établie en fonction d'une manipulation sécurisée, de véhicules adaptés, des exigences douanières et des itinéraires de livraison régionaux.

Étape 1 : Planification de la mise à disposition et de la collecte

Après le paiement final, votre envoi est mis à disposition pour la planification de la collecte. Cette étape prend généralement 5 à 7 jours ouvrables et s'applique à toutes les zones de livraison.

Étape 2 : Planification par le transporteur

Le partenaire de livraison intègre votre envoi dans le prochain itinéraire ou mouvement de fret approprié. Cette étape de planification prend généralement 5 à 7 jours ouvrables et s'applique à toutes les zones de livraison.

Étape 3 : Livraison finale par zone

Royaume-Uni et Union Européenne

Une fois planifiée, la livraison finale est généralement effectuée sous 10 à 15 jours ouvrables, sous réserve de la disponibilité des itinéraires régionaux.

États-Unis

Les commandes destinées aux États-Unis sont consolidées pour le prochain conteneur programmé au départ de l'atelier Fleming Howland, généralement une fois par mois. Le délai dépendra de la date d'achèvement de la commande par rapport au prochain départ de conteneur. Le temps de traversée maritime est d'environ 10 jours ouvrables, suivi d'une livraison intérieure « gants blancs » depuis notre centre de distribution du New Jersey, prenant généralement 10 à 15 jours ouvrables selon la distance.

Autres zones internationales

Les calendriers de livraison sont basés sur la disponibilité du fret maritime, le dédouanement et l'acheminement vers la destination finale. Le transit par fret maritime est généralement de 2 à 6 semaines, la livraison finale étant organisée une fois que l'envoi a atteint le port de destination et a été dédouané.

Accès et exigences particulières

Les heures de livraison exactes sont confirmées directement par le transporteur, conformément aux itinéraires planifiés. Les accès restreints, les créneaux horaires fixes, la location d'équipement, les services de messagerie express ou les exigences de livraison non standard doivent être signalés à l'avance ; des frais supplémentaires ou des retards peuvent s'appliquer.