Potrebbe essere possibile organizzare il ritiro tramite il vostro spedizioniere o corriere di fiducia, ma ciò deve essere prenotato e confermato con noi in anticipo. Prima di confermare un ritiro, avremo bisogno del riferimento dell'ordine, degli articoli da ritirare, della data e dell'ora di ritiro proposte, del nome della società di spedizione o corriere e di eventuali requisiti di imballaggio.
Si prega di notare che il vostro spedizioniere incaricato è responsabile di garantire che il veicolo sia idoneo e che la merce sia correttamente fissata dopo il ritiro. Al conducente potrebbe anche essere richiesto di fornire la documentazione di ritiro e un documento d'identità con foto prima che la merce venga rilasciata.
Secondo i termini di ritiro franco fabbrica (ex-works), la responsabilità e il rischio si trasferiscono al cliente una volta che la merce è resa disponibile per il ritiro. Se il vostro spedizioniere richiede un imballaggio specifico, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo in modo da poter confermare se ciò può essere organizzato e se si applicano costi aggiuntivi o tempi di preparazione.