Ogni articolo d'arredo è realizzato su ordinazione e consegnato direttamente in tutto il mondo. In termini di qualità, accettiamo solo il controllo completo. Per questo motivo, scegliamo di non operare tramite rivenditori terzi o showroom tradizionali.

Non è necessario trovarsi nel Regno Unito per effettuare un ordine su Fleming Howland. I clienti all’estero possono completare l’intera procedura da remoto utilizzando campioni di materiali, disegni, specifiche scritte, fotografie e consulenze video, ove necessario. Prima della conferma dell’ordine, chiariremo inoltre le condizioni del servizio di consegna e le tariffe di spedizione applicabili alla vostra località.

Ordinazione

Ordinare online

Gli articoli standard possono essere ordinati online. Ad un certo punto è importante assicurarsi di ricevere un campione per l'approvazione, poiché il colore varierà in diverse condizioni di illuminazione. Per i mobili realizzati su ordinazione, è richiesto un acconto del 50%. Accettiamo tutte le principali carte di credito e pagamenti tramite bonifico bancario diretto.

Come rivedere il preventivo ed effettuare un ordine

Se hai bisogno di assistenza o di modifiche su misura, ti preghiamo di contattarci direttamente per una proposta formale.

La tua proposta includerà i dettagli del pezzo o dei pezzi che hai discusso con noi, insieme alle istruzioni su come effettuare l'ordine. Prima di procedere, esamina attentamente il preventivo per assicurarti che tutti i dettagli del prodotto, le finiture, le dimensioni, le quantità e le informazioni di consegna siano corretti. Se qualcosa manca o è errato, faccelo sapere e modificheremo il preventivo prima che l'ordine venga effettuato.

Una volta soddisfatto del tuo preventivo, segui le istruzioni per l'ordinazione fornite con esso. Questo ti guiderà attraverso i passaggi successivi, inclusi il pagamento e la conferma dei dettagli del tuo ordine.

Se hai domande prima di procedere, il nostro team sarà lieto di aiutarti a chiarire le specifiche, le opzioni di finitura, il servizio di consegna o i tempi di produzione.

Stai ancora decidendo?

Se non hai ancora scelto la pelle, il tessuto, il colore o la finitura finale, il tuo ordine potrà comunque procedere con la finitura del rivestimento contrassegnata come "da confermare".

Questo può essere utile se desideri che la produzione inizi mentre finalizzi la tua scelta del materiale. La costruzione del telaio richiede tipicamente circa 6-8 settimane, quindi la conferma successiva della finitura finale del rivestimento non influirà sulla tempistica complessiva di produzione, a condizione che la selezione sia confermata prima dell'inizio dei lavori di tappezzeria.

Raccomandiamo vivamente di esaminare i campioni, poiché colori e texture possono variare a seconda dell'illuminazione, dell'ambiente della stanza e dei materiali circostanti.

Modifiche

Se desideri modificare qualsiasi parte del tuo preventivo, contattaci prima di effettuare l'ordine. Questo può includere:

Finitura del rivestimento
Chiodi decorativi (borchie)
Finitura del legno
Imbottitura dei cuscini
Quantità
Indirizzo o servizio di consegna
Scadenza del progetto

Una volta che un ordine è entrato in produzione, alcune modifiche potrebbero non essere più possibili o potrebbero influire sui tempi di produzione.

I nostri obblighi

Chi ha già acquistato da Fleming Howland ha imparato a fidarsi di noi. A tutti gli altri, suggeriamo di consultare le nostre garanzie. Quando il vostro arredo viene consegnato, provate a sedervi. Se preferite una seduta più morbida o più rigida, sostituiremo l'imbottitura del vostro cuscino gratuitamente in qualsiasi momento entro 60 giorni dalla consegna. Assicuratevi di leggere le nostre altre promesse visitando la nostra knowledge base.