La nostra promessa

Un pezzo Fleming Howland è un investimento ponderato, realizzato a mano nel Lancashire con materiali durevoli, competenze di tappezzeria tradizionali e una maestria artigianale britannica di lunga data.

Sia che ordiniate dal Regno Unito o dall'estero, la vostra commissione viene gestita con cura dalla prima richiesta alla consegna finale. La vostra specifica viene confermata chiaramente, il vostro pagamento viene elaborato in modo sicuro e i vostri mobili sono supportati da un'assistenza post-vendita esperta.

Comprendiamo che molti clienti ordinano a distanza. Il nostro ruolo è rendere questo processo informato, sicuro e rassicurante.

Fiducia dal preventivo alla consegna

Ogni ordine Fleming Howland è gestito con una comunicazione chiara e una documentazione accurata. Prima dell'inizio della produzione, il modello scelto, le dimensioni, la tappezzeria, la pelle o il tessuto, il colore, l'imbottitura, la finitura e i dettagli di consegna vengono confermati affinché il vostro mobile possa essere realizzato secondo le specifiche concordate. Il nostro team rimane a disposizione durante tutto il processo, offrendo supporto su materiali, comfort, accessibilità, cura e pianificazione della consegna.

Supporto comfort

Il comfort è personale. Per i design idonei con imbottiture dei cuscini rimovibili, il nostro Programma di Sostituzione Cuscini vi permette di richiedere un'imbottitura più morbida o più rigida entro 60 giorni dalla consegna. Questo vi dà il tempo di vivere con i vostri mobili e di affinare il comfort della seduta dove il design lo consente.

Garanzia strutturale

I mobili Fleming Howland sono costruiti attorno a solidi telai interni e metodi di tappezzeria tradizionali. La nostra garanzia strutturale sul telaio copre la struttura interna per 20 anni in ambito domestico e 10 anni in un utilizzo commerciale medio.

Assistenza post-vendita a lungo termine

I mobili Fleming Howland sono fatti per durare a lungo nel tempo. Dopo la consegna, il nostro team può offrire consulenza su cura, manutenzione, interni dei cuscini, componenti di ricambio, restauro e supporto specialistico ove opportuno. Attraverso specialisti dell'assistenza indipendenti selezionati, possiamo aiutarvi a preservare il comfort, la struttura e il carattere dei mobili Fleming Howland nel corso del tempo.

Tutte le promesse e le garanzie sono fornite in conformità con i nostri Termini e Condizioni. I vostri diritti legali rimangono inalterati.