La nostra promessa

Un articolo “ Fleming Howland ” rappresenta un investimento ponderato: realizzato a mano nel Lancashire con materiali resistenti, tecniche tradizionali di tappezzeria e una maestria artigianale britannica consolidata nel tempo.

Sia che ordiniate dal Regno Unito o dall'estero, la vostra commissione viene gestita con cura dalla prima richiesta alla consegna finale. La vostra specifica viene confermata chiaramente, il vostro pagamento viene elaborato in modo sicuro e i vostri mobili sono supportati da un'assistenza post-vendita esperta.

Comprendiamo che molti clienti ordinano a distanza. Il nostro ruolo è rendere questo processo informato, sicuro e rassicurante.

Fiducia dal preventivo alla consegna

Ogni ordine effettuato su Fleming Howland viene gestito con una comunicazione chiara e un'accurata documentazione. Prima dell'inizio della produzione, vengono confermati il modello scelto, le dimensioni, il rivestimento (in pelle o tessuto), il colore, l'imbottitura, le finiture e i dettagli di consegna, in modo che i mobili possano essere realizzati secondo le specifiche concordate. Il nostro team rimane a vostra disposizione durante l'intero processo, offrendovi consulenza su materiali, comfort, accessibilità, manutenzione e pianificazione della consegna.

Supporto comfort

Il comfort è personale. Per i design idonei con imbottiture dei cuscini rimovibili, il nostro Programma di Sostituzione Cuscini vi permette di richiedere un'imbottitura più morbida o più rigida entro 60 giorni dalla consegna. Questo vi dà il tempo di vivere con i vostri mobili e di affinare il comfort della seduta dove il design lo consente.

Garanzia strutturale

Fleming Howland I nostri mobili sono realizzati con solide strutture interne e secondo metodi di imbottitura tradizionali. La nostra garanzia sulla struttura copre la struttura interna per 20 anni in caso di uso domestico e per 10 anni in caso di uso commerciale medio.

Assistenza post-vendita a lungo termine

Fleming Howland I mobili sono realizzati per durare nel tempo. Dopo la consegna, il nostro team è a disposizione per fornire consigli sulla manutenzione, l’assistenza, l’imbottitura dei cuscini, la sostituzione di componenti, il restauro e il supporto specialistico, ove necessario. Grazie a una rete selezionata di specialisti indipendenti, possiamo contribuire a preservare nel tempo il comfort, la struttura e il carattere dei mobili “ Fleming Howland ”.

Tutte le promesse e le garanzie sono fornite in conformità con i nostri Termini e Condizioni. I vostri diritti legali rimangono inalterati.