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Comprendere il programma di sostituzione dei cuscini

Panoramica del Programma di Sostituzione dei Cuscini

Il programma di sostituzione dei cuscini riflette l’impegno di Fleming Howlanda garantire un comfort duraturo e un’eccellente fattura. Per i clienti che ritengono che la sensazione iniziale dei cuscini del proprio divano o della propria poltrona sia diversa dalle aspettative, il programma offre la possibilità di sostituire l’imbottitura per ottenere il livello di morbidezza o rigidità desiderato.

Idoneità e Procedura

Una volta consegnati i mobili, i clienti possono richiedere un cambio entro i primi 60 giorni se desiderano regolare il comfort dei cuscini. È importante notare che alcune imbottiture richiedono tempo per assestarsi: possono risultare rigide appena uscite dalla fabbrica, ma si ammorbidiranno gradualmente con l’uso regolare. Per questo motivo, si consiglia ai clienti di provare i mobili per diverse settimane prima di presentare una richiesta. Salvo diversa indicazione da parte di Fleming Howland , non è necessario restituire il set originale; verranno fornite imbottiture sostitutive per i cuscini nell’opzione di comfort selezionata. Per avviare la procedura, i clienti devono fornire il numero d’ordine insieme ai dettagli relativi all’imbottitura preferita.

Limitazioni e Condizioni

Il programma si applica esclusivamente alle imbottiture rimovibili idonee ed è limitato a due sostituzioni entro 60 giorni dalla consegna. Non si applica a tappezzerie fisse, telai, rivestimenti, dettagli decorativi, sedute non rimovibili, strutture di comfort su misura o altri elementi dell’arredo. In caso di ordini al di fuori del Regno Unito, eventuali dazi, tasse, oneri doganali o costi di gestione locali relativi alle imbottiture sostitutive potrebbero rimanere a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto da parte di Fleming Howland .

Il programma è soggetto ai nostri Termini e Condizioni.