Panoramica del Programma di Sostituzione dei Cuscini
Il programma di sostituzione dei cuscini riflette l'impegno di Fleming Howland verso il comfort duraturo e la qualità artigianale. Per i clienti che dovessero percepire la consistenza iniziale dei cuscini del proprio divano o della propria poltrona come diversa dalle attese, il programma offre la sostituzione delle imbottiture per raggiungere il livello di morbidezza o rigidità desiderato.
Idoneità e Procedura
Una volta consegnato l'arredo, i clienti possono richiedere una sostituzione entro i primi 60 giorni qualora desiderino regolare il comfort della seduta. È importante notare che alcune imbottiture richiedono tempo per assestarsi: potrebbero risultare rigide appena uscite dalla fabbrica, ma si ammorbidiranno gradualmente con l'uso regolare. Per questo motivo, si consiglia di vivere l'arredo per diverse settimane prima di inoltrare una richiesta. Salvo diverse indicazioni da parte di Fleming Howland, non è necessario restituire il set originale; le imbottiture sostitutive verranno fornite nell'opzione di comfort scelta. Per iniziare il processo, i clienti sono invitati a fornire il numero d'ordine insieme ai dettagli sull'imbottitura preferita.
Limitazioni e Condizioni
Il programma si applica esclusivamente alle imbottiture dei cuscini sfoderabili idonee ed è limitato a due sostituzioni di imbottitura entro 60 giorni dalla consegna. Non si applica a tappezzeria fissa, strutture, rivestimenti, dettagli decorativi, sedute non sfoderabili, realizzazioni di comfort su misura o altri elementi dell'arredo. Nel caso in cui un ordine provenga da un paese al di fuori del Regno Unito, eventuali dazi locali, tasse, oneri doganali o costi di gestione legati alle imbottiture sostitutive resteranno a carico del cliente, a meno che Fleming Howland non concordi diversamente per iscritto.
Il programma è soggetto ai nostri Termini e Condizioni.