Nuestro compromiso

Un mueble de « Fleming Howland » es una inversión bien meditada, fabricado a mano en Lancashire con materiales duraderos, técnicas tradicionales de tapicería y una artesanía británica de larga tradición.

Ya sea que realice su pedido desde el Reino Unido o desde el extranjero, su encargo se gestiona con cuidado desde la primera consulta hasta la entrega final. Su especificación se confirma claramente, su pago se procesa de forma segura y sus muebles cuentan con un servicio postventa experimentado.

Entendemos que muchos clientes realizan pedidos a distancia. Nuestro papel es hacer que ese proceso sea informado, seguro y tranquilizador.

Confianza desde el presupuesto hasta la entrega

Cada pedido de Fleming Howland se gestiona con una comunicación clara y una documentación minuciosa. Antes de que comience la producción, se confirman el modelo elegido, las dimensiones, el tapizado (cuero o tela), el color, el relleno, el acabado y los detalles de entrega, para que tus muebles se fabriquen según las especificaciones acordadas. Nuestro equipo está a tu disposición durante todo el proceso, ofreciéndote asesoramiento sobre materiales, comodidad, accesibilidad, cuidados y planificación de la entrega.

Soporte de confort

El confort es personal. Para diseños que califican con rellenos de cojín extraíbles, nuestro Programa de Intercambio de Cojines le permite solicitar un relleno más suave o más firme dentro de los 60 días posteriores a la entrega. Esto le da tiempo para vivir con sus muebles y ajustar la comodidad del asiento donde el diseño lo permita.

Garantía estructural

Fleming Howland Los muebles se fabrican con estructuras internas sólidas y utilizando métodos tradicionales de tapizado. Nuestra garantía de estructura cubre la estructura interna durante 20 años en uso doméstico y 10 años en uso comercial normal.

Servicio postventa a largo plazo

Fleming Howland Los muebles están diseñados para durar muchos años. Tras la entrega, nuestro equipo puede asesorarle sobre el cuidado, el mantenimiento, el relleno de los cojines, la sustitución de piezas, la restauración y la asistencia especializada, según sea necesario. A través de especialistas en mantenimiento independientes cuidadosamente seleccionados, podemos ayudarle a conservar la comodidad, la estructura y el carácter de los muebles de « Fleming Howland » a lo largo del tiempo.

Todas las promesas y garantías se proporcionan de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Sus derechos legales no se ven afectados.