A continuación, encontrará las cuestiones más frecuentes relacionadas con la sustitución de fundas y rellenos, el cuidado general de los cojines y aspectos a tener en cuenta para la retapicería. Para cualquier otra consulta, complete el formulario de resolución de problemas situado al final de esta página.
Fundas de cojín
Con el paso del tiempo y el uso continuado, los colores y las dimensiones de las fundas de sus cojines pueden variar según el tipo de tapicería. Para garantizar el mejor ajuste y aspecto posibles, rogamos a nuestros clientes que envíen las fundas a nuestro taller para su revisión. Al enviarlas, retire el relleno, enrolle la funda y protéjala con un embalaje adecuado. Esto nos permitirá patronar con precisión cualquier funda de recambio y garantizar un ajuste perfecto.
Una vez recibidas las fundas, nuestro equipo evaluará si es necesario sustituir la pieza completa o solo la parte superior del cojín. También podrá decidir si desea cambiar el relleno. Terminada la revisión, le enviaremos un presupuesto para su aprobación antes de iniciar cualquier trabajo.
Consistencia del relleno de los cojines
Todos los cojines de asiento producidos por Fleming Howland se fabrican de antemano bajo estrictos controles de calidad. Cada cojín se rellena con la cantidad exacta de material y se ensambla de la misma forma. Este proceso garantiza la uniformidad y previene variaciones entre las piezas.
Por qué los cojines parecen diferentes
Las fotografías pueden sugerir que un cojín está menos relleno que otro, pero esto suele ser consecuencia del uso más que de la fabricación. Cuando un cojín se utiliza con más frecuencia, el relleno responde al peso y al movimiento del cuerpo, alterando gradualmente la forma de su superficie. Esto puede crear la impresión de un relleno irregular, a pesar de que todos los cojines contienen cantidades idénticas.
Comportamiento normal de los cojines sueltos
Este tipo de desgaste es habitual en todos los sofás con cojines sueltos, no solo en los productos de Fleming Howland. Los rellenos están concebidos para adaptarse a la presión que se ejerce sobre ellos, lo que significa que los cojines se asentarán de manera diferente según el uso que reciban.
Cómo mantener una apariencia uniforme
Para lograr una estética más homogénea, se recomienda a los clientes rotar los cojines o distribuirlos de manera uniforme al sentarse. Esto permite que los rellenos se asienten de forma constante con el tiempo y ayuda a mantener un aspecto equilibrado en todo el sofá.
Con el tiempo, los rellenos de cojines de fibra o espuma pierden elasticidad de forma gradual. Como este cambio se produce lentamente, suele pasar desapercibido. La durabilidad de los rellenos de plumas, por otro lado, depende por completo del aire que se introduce manualmente al ahuecarlos. Al tratarse de un material natural, las plumas se deterioran lentamente, por lo general en un plazo de 8 a 10 años de uso regular.
Si está considerando reemplazar el relleno de sus cojines, le recomendamos encarecidamente que nos envíe sus fundas actuales para un ajuste profesional. Con el uso continuado, las fundas pueden estirarse o cambiar de forma, y es posible que sea necesario realizar ajustes en las costuras o remodelarlas para garantizar un ajuste perfecto. Si fuera necesario realizar cualquier modificación, siempre le informaremos de antemano y solicitaremos su aprobación antes de proceder.
Reaperturar o retapizar un artículo existente
Retapizar una pieza existente suele ser mucho más complejo de lo que parece. Una vez que el sofá o la silla llegan al taller, cada capa debe retirarse cuidadosamente, la estructura debe evaluarse y limpiarse, y se debe cortar y tapizar un patrón completamente nuevo, replicando esencialmente todo el proceso de fabricación pero sin la eficiencia de construir desde cero. Si a esto se le suman los costos de recogida y reenvío, la inversión en mano de obra y materiales se vuelve rápidamente prohibitiva.
Para la mayoría de los clientes, el coste total supera el precio de encargar una pieza nueva hecha a medida, elaborada conforme a las especificaciones exactas y al perfil de confort deseado. Por este motivo, Fleming Howland generalmente aconseja encargar una pieza nueva en lugar de retapizar un artículo existente, lo que garantiza un mayor valor, durabilidad e integridad de diseño.
Formulario de resolución de problemas
Solo se puede ofrecer servicio de asistencia para aquellos muebles que se hayan adquirido en Fleming Howland. Para evaluar el problema, complete este breve formulario. Si sus artículos proceden de otro fabricante, póngase en contacto directamente con ellos para solicitar asesoramiento o consulte con un tapicero local.
FORMULARIO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS