Nossa Promessa

Uma peça da Fleming Howland é um investimento ponderado, feita à mão em Lancashire com materiais duradouros, técnicas tradicionais de estofamento e um artesanato britânico de longa data.

Quer esteja a encomendar do Reino Unido ou do estrangeiro, a sua encomenda é tratada com cuidado desde a primeira consulta até à entrega final. A sua especificação é confirmada com clareza, o seu pagamento é processado de forma segura e o seu mobiliário é apoiado por um serviço pós-venda experiente.

Compreendemos que muitos clientes encomendam à distância. O nosso papel é tornar esse processo informado, seguro e tranquilizador.

Confiança da cotação à entrega

Cada encomenda da Fleming Howland é gerida com uma comunicação clara e uma documentação cuidadosa. Antes do início da produção, são confirmados o modelo escolhido, as dimensões, o estofo (couro ou tecido), a cor, o enchimento, o acabamento e os detalhes de entrega, para que o seu mobiliário possa ser fabricado de acordo com as especificações acordadas. A nossa equipa mantém-se disponível ao longo de todo o processo, oferecendo orientação sobre materiais, conforto, acesso, cuidados e planeamento da entrega.

Suporte de conforto

O conforto é pessoal. Para designs elegíveis com enchimentos de almofadas removíveis, o nosso Programa de Troca de Almofadas permite-lhe solicitar um enchimento mais macio ou mais firme no prazo de 60 dias após a entrega. Isto dá-lhe tempo para se habituar ao seu mobiliário e refinar o conforto do assento onde o design o permite.

Garantia estrutural

Fleming Howland O mobiliário é construído com base em estruturas internas sólidas e métodos tradicionais de estofamento. A nossa garantia da estrutura abrange a estrutura interna durante 20 anos em utilização doméstica e 10 anos em utilização comercial normal.

Serviço pós-venda a longo prazo

Fleming Howland O mobiliário é concebido para uma utilização duradoura. Após a entrega, a nossa equipa pode aconselhá-lo sobre cuidados, manutenção, enchimentos das almofadas, peças de substituição, restauro e apoio especializado, sempre que necessário. Através de especialistas em manutenção independentes cuidadosamente selecionados, podemos ajudar a preservar o conforto, a estrutura e o caráter do mobiliário d Fleming Howland ao longo do tempo.

Todas as promessas e garantias são fornecidas de acordo com os nossos Termos e Condições. Os seus direitos legais permanecem inalterados.