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Manuseio e agendamento da entrega

A Fleming Howland gere as entregas globais através de parceiros logísticos selecionados com experiência no manuseamento de mobiliário de grande escala e elevado valor. As entregas no Reino Unido, Estados Unidos, França e Bélgica incluem um serviço de excelência (white glove): entrega por duas pessoas, colocação na divisão escolhida e remoção da embalagem. Outros destinos são organizados como entrega à porta (kerbside), a menos que o serviço white glove seja solicitado e confirmado com antecedência; poderão aplicar-se custos adicionais.

Móveis desta escala são encaminhados através de canais de transporte especializados, em vez de redes de correio padrão. O agendamento é, portanto, planeado em torno do manuseio seguro, veículos adequados, requisitos alfandegários e rotas de entrega regionais.

Etapa 1: Liberação e planeamento da recolha

Após o pagamento final, a sua remessa é liberada para o planeamento da recolha. Esta etapa geralmente leva de 5 a 7 dias úteis e aplica-se a todas as zonas de entrega.

Etapa 2: Agendamento da transportadora

O parceiro de entrega agendará a sua remessa para a próxima rota ou movimento de carga adequado. Esta fase de planeamento geralmente leva de 5 a 7 dias úteis e aplica-se a todas as zonas de entrega.

Etapa 3: Entrega final por zona

Reino Unido e União Europeia

Uma vez agendada, a entrega final é geralmente concluída dentro de 10 a 15 dias úteis, sujeita à disponibilidade de rotas regionais.

Estados Unidos

As encomendas para os Estados Unidos são consolidadas para o contentor agendado seguinte com partida da oficina da Fleming Howland, habitualmente uma vez por mês. O prazo dependerá da data de conclusão da encomenda em relação à próxima partida do contentor. O tempo de navegação marítima é de aproximadamente 10 dias úteis, seguido de uma entrega terrestre white glove a partir do nosso centro de distribuição em New Jersey, tipicamente entre 10 a 15 dias úteis, dependendo da distância.

Outras zonas internacionais

Os prazos de entrega são baseados na disponibilidade de frete marítimo, desalfandegamento e encaminhamento para o destino final. O trânsito de frete marítimo é tipicamente de 2 a 6 semanas, com a entrega final organizada assim que a remessa chegar ao porto de destino e tiver sido desalfandegada.

Acesso e requisitos especiais

Os prazos de entrega exatos são confirmados diretamente pela transportadora, de acordo com as rotas programadas. Acesso restrito, intervalos de tempo fixos, aluguer de equipamento, serviços de correio expresso ou requisitos de entrega não padrão devem ser comunicados com antecedência; custos adicionais ou atrasos podem aplicar-se.