すべての家具は受注生産で、世界中のどこへでも直接お届けします。品質に関しては、私たちは完全な管理を徹底しています。このため、第三者の再販業者や路面店のショールームを介しての販売は行っておりません。
英国にお住まいでなくても、当社に注文を依頼することができます Fleming Howland（フレミング・ハウランド）。海外のお客様も、素材のサンプル、図面、仕様書、写真、必要に応じてビデオ相談などを活用し、すべての手続きを遠隔で完了させることができます。ご注文が確定する前に、お客様の所在地に適用される配送サービスおよび配送先ごとの料金についてもご説明いたします。
ご注文について
オンラインでのご注文
標準品はオンラインでご注文いただけます。照明条件によって色合いが異なるため、承認のために生地見本をお受け取りいただくことが重要です。受注生産の家具については、50%のデポジット（前金）が必要です。主要なクレジットカードと銀行振込によるお支払いを受け付けております。
お見積りの確認とご注文方法
サポートが必要な場合や、特注の変更をご希望の場合は、正式なご提案のため直接お問い合わせください。
お客様のご提案には、弊社とご相談いただいた製品の詳細と、ご注文方法に関するご案内が含まれます。手続きを進める前に、製品の詳細、仕上げ、寸法、数量、配送情報がすべて正しいか、お見積りを注意深くご確認ください。不足や誤りがある場合はお知らせください。ご注文確定前にお見積りを修正いたします。
お見積りにご満足いただけましたら、それに付属するご注文手順に従ってください。これにより、お支払いおよびご注文詳細の確認を含む次のステップをご案内いたします。
手続きを進める前にご質問がございましたら、弊社のチームが仕様、仕上げオプション、配送サービス、または製造期間について喜んでご説明いたします。
まだお悩みですか？
最終的な革、生地、色、または仕上げをまだお選びでない場合でも、張り地の仕上げを「未確定」としてご注文を進めることが可能です。
これは、素材の選択を最終決定する間に製造を開始したい場合に便利です。フレームの製造には通常約6～8週間かかるため、張り地の作業が始まる前に最終的な張り地の仕上げが確定すれば、後で確定しても全体の製造期間には影響しません。
照明、部屋の環境、周囲の素材によって色や質感が異なる場合があるため、サンプルをご確認いただくことを強くお勧めします。
変更について
お見積りの内容を変更されたい場合は、ご注文の前にご連絡ください。変更可能な項目には以下が含まれます。
張地の仕上げ
装飾用鋲
ウッドの仕上げ
クッション中材
数量
配送先住所または配送サービス
プロジェクトの納期
ご注文が生産段階に入りますと、一部の変更はできなくなるか、生産スケジュールに影響を与える可能性があります。
当社の保証
これまでに Fleming Howland の家具をご購入いただいたお客様は、私たちに全幅の信頼を寄せてくださっています。はじめてのお客様には、私たちの保証制度をご覧いただいております。家具がお手元に届きましたら、まずは腰掛けてみてください。もし、より柔らかい、あるいはより硬めの座り心地をご希望の場合は、お届けから60日以内であればいつでも、クッションの中材を無料でお交換いたします。その他の私たちが交わすお約束については、ナレッジベースをぜひご覧ください。