すべての家具は受注生産で、世界中のどこへでも直接お届けします。品質に関しては、私たちは完全な管理を徹底しています。このため、第三者の再販業者や路面店のショールームを介しての販売は行っておりません。
ご注文について
オンラインでのご注文
標準品はオンラインでご注文いただけます。照明条件によって色合いが異なるため、承認のために生地見本をお受け取りいただくことが重要です。受注生産の家具については、50%のデポジット（前金）が必要です。主要なクレジットカードと銀行振込によるお支払いを受け付けております。
お見積りの確認とご注文方法
サポートが必要な場合や、特注の変更をご希望の場合は、正式なご提案のため直接お問い合わせください。
お客様のご提案には、弊社とご相談いただいた製品の詳細と、ご注文方法に関するご案内が含まれます。手続きを進める前に、製品の詳細、仕上げ、寸法、数量、配送情報がすべて正しいか、お見積りを注意深くご確認ください。不足や誤りがある場合はお知らせください。ご注文確定前にお見積りを修正いたします。
お見積りにご満足いただけましたら、それに付属するご注文手順に従ってください。これにより、お支払いおよびご注文詳細の確認を含む次のステップをご案内いたします。
手続きを進める前にご質問がございましたら、弊社のチームが仕様、仕上げオプション、配送サービス、または製造期間について喜んでご説明いたします。
まだお悩みですか？
最終的な革、生地、色、または仕上げをまだお選びでない場合でも、張り地の仕上げを「未確定」としてご注文を進めることが可能です。
これは、素材の選択を最終決定する間に製造を開始したい場合に便利です。フレームの製造には通常約6～8週間かかるため、張り地の作業が始まる前に最終的な張り地の仕上げが確定すれば、後で確定しても全体の製造期間には影響しません。
照明、部屋の環境、周囲の素材によって色や質感が異なる場合があるため、サンプルをご確認いただくことを強くお勧めします。
変更について
お見積りの内容を変更されたい場合は、ご注文の前にご連絡ください。変更可能な項目には以下が含まれます。
張地仕上げ
装飾用鋲（スタッド）
木材仕上げ
クッションの詰め物
数量
配送先住所またはサービス
プロジェクトの納期
ご注文が生産段階に入りますと、一部の変更はできなくなるか、生産スケジュールに影響を与える可能性があります。
当社の保証
これまで当社製品をご購入いただいたお客様は、 Fleming Howland（フレミング・ハウランド） お客様には、すでに当社への信頼を寄せていただいております。初めてご利用のお客様には、当社の保証内容をご確認ください。家具のお届け後、ぜひ実際に座ってみてください。座面の硬さが柔らかめや硬めなど、お好みに合わせて調整をご希望の場合は、お届け後60日以内であれば、いつでも無料でクッションの中身を交換いたします。その他の保証内容については、ナレッジベースにて必ずご確認ください。