クッション交換プログラムの概要
「クッション交換プログラム」は、 Fleming Howland（フレミング・ハウランド）が、長きにわたる快適さと職人技を重視している姿勢を体現しています。ソファや椅子のクッションの初期の座り心地が期待と異なると感じたお客様のために、本プログラムでは、お好みの柔らかさや硬さを実現できるよう、中材の交換サービスを提供しています。
対象と手続き
家具のお届け後、クッションの座り心地を調整したい場合は、60日以内であれば交換をご依頼いただけます。なお、一部の詰め物には馴染むまでの時間がかかる点にご注意ください。工場出荷直後は硬く感じられることもありますが、日常的にご使用いただくにつれて徐々に柔らかくなります。そのため、交換をご依頼になる前に、数週間ほど実際に家具をご使用いただくことをお勧めいたします。 Fleming Howland（フレミング・ハウランド） 当社から別途指示がない限り、元のセットを返品する必要はなく、お客様が選択された快適度オプションに合わせた交換用クッション詰め物が提供されます。手続きを開始するには、注文番号とご希望の詰め物の詳細をお知らせください。
制限事項と条件
本プログラムは、対象となる取り外し可能なクッションの詰め物にのみ適用され、納品日から60日以内に2回までの詰め物交換に限定されます。固定式の張り地、フレーム、カバー、装飾的な細部、取り外し不可能な座席、特注の快適性構造、および家具のその他の構成要素には適用されません。英国国外へのご注文の場合、詰め物の交換に関連する現地の関税、税金、通関手数料、または取扱手数料は、 Fleming Howland（フレミング・ハウランド） 書面による別段の合意がある場合を除き、交換用詰め物に関連する現地の関税、税金、通関手数料、または取扱手数料は、お客様の負担となる場合があります。
このプログラムは、弊社の利用規約に準拠します。