お客様ご自身で指定された運送業者または宅配業者による集荷を手配いただくことも可能ですが、事前に弊社にご予約・ご確認いただく必要があります。集荷の確認前に、ご注文番号、集荷品目、希望集荷日時、運送業者または宅配業者名、および梱包に関するご要望をお知らせいただく必要があります。
お客様が指定された運送業者は、車両が適切であること、および集荷後に商品が正しく固定されていることを確認する責任があることにご注意ください。商品の引き渡し前に、ドライバーに集荷書類と写真付き身分証明書の提示を求める場合があります。
工場渡し（EXW）の集荷条件では、商品が集荷可能になった時点で責任とリスクはお客様に移転します。お客様の運送業者が特定の梱包を必要とする場合は、事前に弊社までお知らせください。手配可能かどうか、追加費用や準備期間が発生するかどうかを確認いたします。