英国外からクッションカバーをお送りいただく際は、不必要な通関の遅延や費用を避けるため、荷物を正しく準備することが重要です。以下の指示に従ってください。
1. 荷物の準備
– ファスナーを開けて、クッションの中身を抜き取ってください。カバーが清潔で乾いていることを確認してください。
– シワがつかないようカバーを丸め、保護用の袋や箱にしっかりと梱包してください。
– お名前、注文番号、連絡先メールアドレス、および返品理由（修理または色合わせ）を記載したメモを同封してください。
2. 税関申告（英国外のお客様向け）
関税および輸入税を避けるため、小包には非商業品と明記してください。
税関申告書には、以下をご記入ください。
– 品目説明：「クッションカバー、修理・検査のための返品、再販売用ではない」
– 輸出理由：「修理のための返品」または「色合わせのための一時輸出」
– 商業送り状：名目価格（例：10ユーロまたは10ドル）を記載すること
この記載により、税関職員は品物がサービス目的でのみ送られ、転売されるものではないことを理解できます。
3. 配送方法
– お住まいの国の郵便局またはご希望の宅配業者による追跡可能な配送サービスをご利用ください。
– 荷物の受領が確認されるまで、追跡番号を保管しておいてください。
– 荷物の宛先は、以下の通りに正確に記載してください。
Fleming & Howland Ltd
Unit 13, Kestrel Court, Bridgewater Close,
Network 65 Business Park,
Hapton, Burnley BB11 5TE
イギリス
EORI: GB785147891000
4. 受領後
カバーが到着しましたら、弊社のチームがご依頼の修理または色分析を行います。その後、品物を返送する前に、次の手順についてお客様にご連絡いたします。
小包を発送する前にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。